从来没有哪个时代，能够像今天这样，真真切切地验证着“技术融合”的非凡力量。

　　在彼得·戴曼迪斯和史蒂芬·科特勒著作的《未来呼啸而来》一书中,量子计算、人工智能、网络、机器人、虚拟现实与增强现实、3D打印、区块链、材料科学与纳米技术、生物技术等九大正在快速的提升的指数型技术正在加速融合，并且完完全全地重塑了我们的生活方式和商业模式。

　　“融合为一体的多种指数型技术将产品、服务、市场冲刷得一干二净，甚至包括支撑他们的结构”[1]。实际上， 在ICT领域，一种比你想象中更快的融合也正在发生。

　　2021年12月23日，在2022中国信通院ICT＋深度观察报告会-主论坛上，中国信通院副院长王志勤发布了信息通信业（ICT）十大趋势。其中提到，“ICT技术集成应用深化，产业高质量发展开拓增长空间”。面向未来，5G、人工智能、先进计算、信息网络等ICT技术将加速集成创新。[2]那么，当传统ICT服务与创新技术融合，将为我们开启怎样一个非凡的时代呢？

　　IBM 商业价值研究院近期一项调研显示，近一半的受访全球 CEO 表示，创新将成为其企业未来获得成功的重要活动。[3]对公司来说，融入创新技术的ICT服务，可以有明显效果地提升企业的竞争能力，并且有助于建立新的业务价值来源。

　　“通过引用智能的技术，能够令企业内部IT系统更加智能化，帮企业在数字化转型中利用好数据资源，从而提升企业整体的运营效益，”在中企通信应用系统副总监刘智看来，融入创新技术的ICT服务能够提升企业内部IT效能，从而更好地赋能业务增长。

　　事实上，面对全球新冠疫情的持续蔓延，融入创新技术的ICT服务不仅加速千行百业数字化转型的力度和深度，更是为数字化的经济的发展带来新的契机。 正如《“十四五”信息通信行业发展规划》中提到，5G、工业互联网、物联网、云计算、车联网、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术加速集成创新与突破，推动经济社会各领域数字化、网络化、智能化转型不断深化，数字化的经济规模不断扩张、经济贡献不断增强。

　　“不变的只有变化，而且变化的步伐正在加快” [4]，在《未来呼啸而来》一书中，彼得·戴曼迪斯和史蒂芬·科特勒认为，只有掌握指数型思维，利用大趋势的确定性来抵抗自己小波动的不确定性，才能应对呼啸而来的未来。眼下，创造新兴事物的能力和创新技术已成为ICT行业的核心竞争力。站在时代风口上，ICT企业是否应该乘风而起，在“ICT服务与创新技术融合”大趋势里从容不迫地面对一切不确定性呢？

　　中信集团成员企业、一站式ICT服务提供商——中企通信显然已经有了自己的答案。

　　“第一方面是需要加强对市场的洞察，从客户的需求当中来，再回到客户的需求中去”，谈到中企通信为何坚定推动ICT服务与创新技术融合，中企通信数据科学与创新总监詹东东解释道。“我们对客户的真实需求的把握，这是我们引入创新科技其中一个关键的考量点”。

　　“第二方面是引入创新技术与我们公司的发展理念以及战略目标契合”，詹东东继续说道，创新不断是中企通信一直秉承的服务理念，以“创新”配合新时代步伐，“不断”为企业信息化、数字化转型提供强大的支撑与动力。“第三方面是我们要不断地去响应当前不同国家和地区对数字化的经济的支持”。

　　面对呼啸而来的融合浪潮，创新不断的中企通信升级为“全球化数智通信解决方案提供商”，以“智能科技驱动的数字化赋能者”的全新身姿，在夯实“云网安”数字底座的基础上，不断地在ICT服务过程中融入人工智能、大数据、AR等创新技术，帮助全球企业更好地发挥新一轮信息技术加速集成创新的“二阶效应”，从而重塑商业模式与业务价值，迈向了数字化转型的精进之路。

　　凭借20余年的ICT服务经验和积累，中企通信协同母公司及合作伙伴资源，在全球160个国家布局160+个网络服务据点、60+SD-WAN服务网关，以及30+座数据中心、21+座云平台，服务客户站点超过16000个，客户遍及3000+跨国公司、40000+当地中大型公司，这中间还包括200+世界500强企业。在架构方面，中企通信的云服务能够给大家提供四层混合架构，包括公有云架构、专属云架构、客户端测评架构等，可以更加好地支撑企业的数智升级。

　　运用AR、AI技术打造“AR千里眼”远程运维服务、结合创新DT技术打造中企云时代SmartCLOUD DT服务平台、利用AI及大数据分析技术打造AI+SD-WAN智能网络服务……

　　作为融合ICT服务与创新技术的发展策略，ICT-MiiND结合现有网络、信息安全、云计算、数据中心产品和服务，串联大数据、AI、AR、物联网及区块链等创新科技，构建出不同于一般的AIOps（智能运维）智能模块，配以客制化、定制化的行业服务场景，为客户创造更具智慧的IT服务管理平台。

　　“它们的赋能分为两个层面，第一个层面是赋能我们本身现有的ICT服务”，对于ICT-MiiND策略的非消极作用，詹东东解释道，“另外一个层面就是赋能我们的企业客户，帮他们实现数字化和智能化的转型”。

　　除了推出ICT-MiiND (ICT-智赋)策略，中企通信还在云计算、网络、信息安全等维度持续发力，全力打造“云网智安”一体化服务平台，为ICT服务融合创新技术奠定坚实的基础。

　　在“云”方面，中企云时代 SmartCLOUD 云计算服务包含公有云、私有云、混合云、容灾备份等多种服务，能够准确的通过企业业务要求与应用需求，灵活高效地部署有明确的目的性的云架构解决方案，帮企业轻松应对各种复杂的IT环境。

　　在“网”方面，中企通CeOne-CONNECT专用网络服务是一套功能强大的网络连接方案，包含MPLS、SD-WAN、IPSEC、SASE、VPLS、远程接入、广域网优化管理、多云连接等适用于不同场景和需求的分支服务，可以帮助企业能以便利、快捷、安全、灵活及具成本效益的方法，部署和管理优质网络。

　　在“安”方面，作为一站式托管服务，中企通信TrustCSI™信息安全管理服务涵盖事前检测、事中处理、事后加固与审计整个防护过程，并提供7x24小时的主动式安全监控和运维保障服务，能够为公司可以提供多方位的信息安全保护，包括多云环境中的分布式网络，以及远程和移动办公中的网络安全。

　　“融合正在以慢慢的变快的速度发生。这大大加快了世界变化的速度，也扩大了变化的规模。”[5]毫无疑问，比你想象中更快的未来已经来临。传统ICT服务与创新技术的融合，将为公司能够带来更加综合的数字化转型，业务创新转型、价值体系重构等更加深层次的意义将得以实现。

　　而我们能做的，仅只是利用这种确定性的大趋势，去抵抗各种千变万变的波动。中企通信或许就是你的确定性选择。

　　[1] 《未来呼啸而来》，作者：彼得·戴曼迪斯、史蒂芬·科特勒，贾佣民译

　　[4] 《未来呼啸而来》，作者：彼得·戴曼迪斯、史蒂芬·科特勒，贾佣民译

　　[5] 《未来呼啸而来》，作者：彼得·戴曼迪斯、史蒂芬·科特勒，贾佣民译

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