日前，北京中亦安图科技股份有限公司(以下简称：中亦科技)正式对外发布了亦维IT服务管理系统(EVO-ITSM)3.0版本。新版本产品在收集大量客户体验反馈的基础上，采用全新界面设计和更加友好、人性化的使用者真实的体验，产品功能更强大，除延续旧版本的部署模式，新版产品还支持SaaS部署。

  EVO-ITSM是一款ITIL流程管理平台，面向IT服务的用户和运维人员，用于管理日常各类运维工作流程。模块包括符合国际标准的事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、服务请求管理等。

  基于开源平台设计，具有轻量级的应用架构，性能高效。

  让用户自定义应用场景，更贴近实际在做的工作，不一样的角色只需关注自己的“看板”。

  以流程引擎和表单设计器为内核，画布式的操作风格，让流程定义灵活性更好;以类设计器为核心，高效、灵活定义配置管理模型。

  同时，基于敏捷开发需求，3.0版本对底层平台做了逐步优化，通过简单拖拽图标即可迅速实现流程和角色的增加、删减、变更等，相较于别的产品通过底层编程实现，效率得到了数倍提升，操作难度和准确度也得到了更大的保障。

  安全性上，针对日常操作中极易出现的人为误操作和数据泄露等情况，新版本按照严格的合规性管理进行了丰富的角色权限设置，最大限度上保证系统安全性。

  此外，EVO-ITSM3.0版本除在使用者真实的体验上的重大升级外，还针对中小企业推出了SaaS模式。随着云计算的成熟，SaaS模式得到了很多中小客户的青睐，EVO-ITSM3.0版本支持用户定制版SaaS部署，让客户能避免自建系统，只通过数周的个性化设置而快速享受EVO-ITSM带来的规范化管理和人性化体验。

  写在最后，IT服务管理，是人们一直以来不断探索的课题，如何为企业创造更多的价值。EVO-ITSM3.0版本的推出将进一步为企业IT管理的规范化建立有力保障体系，在IT已经从生产工具变为创新动力的今天，它无疑将为企业的数字化转型增质提速，为业务的科技驱动保驾护航。